FAQ et support

Commencez par le modèle recommandé sur chaque page de capacité : c'est le meilleur rapport qualité-prix parmi les modèles en ligne aujourd'hui. Modèles et tarifs liste chaque modèle avec son prix en direct, et changer de modèle ne demande de modifier qu'un seul champ de la requête.

Oui, pour tous les modèles au format OpenAI ainsi que Claude et Gemini. Envoyez le tableau tools standard ; la passerelle le transmet et renvoie tool_calls dans la réponse. Les deltas d'appels d'outils en streaming sont pris en charge.

Oui. Ouvrez « L'utiliser dans une application » dans Premiers pas, choisissez votre application et copiez ses paramètres — l'adresse, votre clé et un nom de modèle. Aucun code n'est nécessaire.

Préréservé au début de la requête (estimation maximale pour les modèles au token, prix affiché pour les modèles en mode tâche), puis ajusté sur l'utilisation réelle déclarée par le fournisseur à la fin de la réponse. Si la requête échoue, la réservation est remboursée automatiquement.

401 signifie que le jeton bearer est incorrect ou que la clé a été supprimée / désactivée. 402 signifie que le solde du portefeuille ne couvre pas l'estimation préréservée — rechargez et réessayez. Aucun des deux n'est un bug du modèle.

La génération d'images utilise le flux asynchrone /v1/images/tasks. La vidéo utilise POST /v1/videos, et la musique POST /v1/music/generations. Toutes les routes de tâches asynchrones prennent en charge soumission → interrogation → contenu, et peuvent envoyer un webhook lorsque la tâche atteint un état final.

Appels de chat : nous ne conservons une copie abrégée de la requête et de la réponse qu'en cas d'échec (15 jours, pour analyser l'échec), sauf si vous activez « Enregistrer le contenu des requêtes » sur une clé. Les requêtes d'image, de vidéo et de musique conservent une copie abrégée pendant 15 jours. Les métadonnées (modèle, tokens, coût, heure, ID de requête) sont conservées 30 jours. Seule notre équipe d'exploitation peut y accéder.

Les enregistrements de facturation — chaque recharge, débit et remboursement — sont conservés définitivement. La page Facturation liste les 90 derniers jours ; Exporter en CSV les télécharge tous. Les enregistrements de requêtes de la page Utilisation et les tâches d'image, de vidéo et de musique sont conservés 30 jours ; les totaux quotidiens restent ensuite disponibles, mais une tâche de plus de 30 jours ne peut plus être consultée.

Oui. Chaque clé peut avoir ses propres RPM, RPD, plafond de quota, liste de modèles autorisés, liste d'IP autorisées et groupe. Modifiez tout cela depuis Console → Clés API sans toucher au code.